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1. Introducción y Alcance
Esta Política de Privacidad describe cómo mexcrown recopila, utiliza y protege la información personal de sus usuarios en México. Al utilizar nuestro sitio web o realizar un mexcrown login, aceptas las prácticas descritas en este documento. Esta política aplica a todos los servicios ofrecidos bajo la marca Mexcrown, incluyendo nuestra plataforma web y la mexcrown app.
2. Información Personal Recopilada
Para ofrecerte la mejor experiencia en mexcrown casino, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, dirección y correo electrónico proporcionados durante el mexcrown registro.
- Detalles de pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros de forma segura.
- Actividad de juego: Historial de apuestas, juegos preferidos y transacciones dentro de la plataforma.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo, especialmente relevante al usar la mexcrown apk.
3. Métodos de Recopilación
Recopilamos información a través de:
- Entrada directa: Datos que nos proporcionas al completar formularios de registro o perfil.
- Seguimiento automático: Uso de cookies y tecnologías similares mientras navegas por nuestro sitio.
- Terceros: Proveedores de servicios de verificación de identidad (KYC) para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de tu cuenta.
4. Finalidad del Uso de los Datos
Tus datos son esenciales para:
- Gestionar y administrar tu cuenta de usuario.
- Autenticar tu acceso mediante el mexcrown login.
- Procesar tus transacciones financieras con rapidez y seguridad.
- Personalizar tu experiencia de juego y ofrecerte bonos exclusivos.
- Cumplir con las normativas legales de juegos y sorteos en México.
- Prevenir actividades ilícitas y el lavado de dinero.
5. Divulgación a Terceros
No vendemos tus datos personales. Sin embargo, compartimos información con socios de confianza para el funcionamiento de la plataforma:
- Procesadores de pago para depósitos y retiros.
- Autoridades reguladoras y gubernamentales cuando la ley lo requiera.
- Socios de verificación KYC/AML para validar tu identidad.
- Proveedores de análisis para mejorar nuestra mexcrown app.
6. Medidas de Seguridad
En Mexcrown Casino, implementamos seguridad de grado bancario:
- Cifrado SSL/TLS: Toda la transmisión de datos está encriptada para evitar interceptaciones.
- Servidores Seguros: Almacenamos tus datos en centros de datos con seguridad física y lógica avanzada.
- Controles de Acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a información sensible bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
- Auditorías: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y mitigar vulnerabilidades.
8. Tus Derechos como Jugador
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:
- Acceso: Consultar qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
- Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.
- Oposición: Negarte al uso de tus datos para fines de marketing directo.
9. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias de juego en México. Al cerrar tu cuenta, tus datos pueden ser archivados por un período legalmente definido antes de su eliminación definitiva.
10. Protección de Menores
Mexcrown Casino México tiene una política estricta de solo para mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si descubrimos que un menor ha intentado realizar un mexcrown registro, eliminaremos su información inmediatamente y bloquearemos su acceso.
11. Información de Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes contactar a nuestro Oficial de Privacidad a través de:
Email: [email protected]
Soporte Técnico: Disponible 24/7 a través de la mexcrown app.